توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن المعلومات التي يتم جمعها من مستخدمي موقع إفادة للتسويق الإلكتروني . نحن نلتزم بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيفية التعامل معها.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لك:
•المعلومات الشخصية: قد نجمع معلومات تعريف شخصية مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وعنوان شركتك عند قيامك بالتسجيل في خدماتنا، أو طلب عرض أسعار، أو التواصل معنا عبر نماذج الاتصال أو الواتساب. هذه المعلومات ضرورية لتقديم الخدمات المطلوبة والتواصل معك بفعالية.
•معلومات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية وصولك إلى الموقع واستخدامه. قد تتضمن هذه المعلومات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها على موقعنا، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت المستغرق في تلك الصفحات، معرفات الجهاز الفريدة، وغيرها من البيانات التشخيصية.
•ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على موقعنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تُستخدم تقنيات التتبع الأخرى أيضًا مثل الإشارات والوسوم والنصوص لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدماتنا. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
2. كيف نستخدم معلوماتك
تستخدم إفادة للتسويق الإلكتروني البيانات المجمعة لأغراض مختلفة:
•لتقديم وصيانة خدماتنا: بما في ذلك مراقبة استخدام خدماتنا.
•لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
•للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو أشكال أخرى مكافئة من الاتصالات الإلكترونية، مثل إشعارات الدفع عبر تطبيق الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عند الضرورة أو المعقولة لتنفيذها.
•لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة: لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
•لتحسين خدماتنا: لتحليل كيفية استخدام خدماتنا وتحديد المجالات التي يمكننا تحسينها.
•لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى مثل تحليل البيانات، تحديد اتجاهات الاستخدام، تحديد فعالية حملاتنا الترويجية، ولتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك.
3. الكشف عن معلوماتك
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
•مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة التابعين لنا لأداء وظائف نيابة عنا، مثل استضافة المواقع، تحليل البيانات، تقديم خدمة العملاء، التسويق، ومعالجة الدفع. يلتزم هؤلاء المزودون بالحفاظ على سرية معلوماتك.
•لتحويلات الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأي دمج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
•مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه.
•مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.
•بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
•المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل أمر محكمة أو وكالة حكومية).
4. أمن البيانات
نحن نولي اهتمامًا كبيرًا لأمن معلوماتك الشخصية. نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف، أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
5. حقوقك
يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها وتصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الاستجابة لطلباتك.
6. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا يتم تشغيلها بواسطتنا. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث هذا. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة على ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات طرف ثالث.
7. خصوصية الأطفال
خدماتنا لا تتناول أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت تعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.
9. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
•عبر البريد الإلكتروني: info@efadh.marketing